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三大运营商与中小企业用户面对面共话"提速降费"
2019-11-07 11:02:07
来源:文章来源于网络

原名:三大运营商和中小型企业用户面对面讨论加快和降低收费。

三十号,工业和信息化部组织了三大运营商的有关负责人,与中小企业用户面对面讨论,加快减收费用。面对面听取意见和建议,抓差距,抓落实,有助于电信企业加快研究,提出切实可行的解决问题和改进工作的措施,以帮助提高沟通体验。

中小企业是国民经济和社会发展的新生力量,占企业总数的90%以上,占国内生产总值的60%以上,占税收的50%以上,是建设现代经济和促进高质量经济发展的重要基础。目前,中小企业对开源节流和数字改造的需求最为迫切,网络速度和减费感觉也是最直接的。

在论坛上,来自不同行业和领域的12名中小企业代表就网络速率和质量、服务便利、企业信息应用需求等问题提出了意见和建议,中国电信、中国移动、中国联通集团公司、市场、客户服务、网络建设等部门和北京公司的有关负责同志认真听取了用户代表的意见和建议,对用户提出的问题和建议逐一作出了回答和积极回应,并表示将推出更高质量的产品和服务,使中小型企业获得实实在在的利益。

工信部信息通信发展司督察陈家春说,通信业将坚持以人为本的发展理念,坚持本心,高度重视中小企业的关注。基础电信企业通过面对面交流的形式,加深了对中小企业信息需求和服务的认识,帮助基础电信企业进一步改善服务,丰富产品,为5g、云、物联网时代的中小企业提供更先进的技术产品和更好的服务。针对中小企业在会上提出的问题和要求,工信部将推动电信企业研究和推出具体的改进措施,不断满足中小企业对信息服务的期望。