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上海门阶政府便利店工作范围扩大到长三角
2020-01-13 04:04:01
来源:文章来源于网络

北京,1月9日,上海(郑应英),来自江苏省,赵女士在上海工作,最初是处理医疗登记记录的问题,然后回到注册、往返、耗时和费力的地方。在上海政府便利店开业后,她去了最近的特别窗口,很快就完成了这个过程。

为公民提供个人政务服务的社区综合服务机构是政府的一线窗口。

上海市民政局9日首次公布了2017年至2019年社区事务验收服务中心标准化建设的第三方评估结果。结果显示,上海市社区事务验收服务中心平均81.4分。

在过去的八个月里,上海的220个社区服务中心都参加了评估,得分超过60分。

评价不仅包括将第一网通办公室和全市通信办公室的服务效率纳入指标体系,而且还建立了背景数据评价指标,能够准确反映中心人员的能力建设、综合窗口的建立、网通办公室和验收分离工作要求的落实情况。

评估结果表明,上海市社区事务接待服务中心近三年来的各项服务标准和管理标准均达到了标准,管理标准、档案管理、网络操作、内部控制管理等方面都得到了快速提高。

值得一提的是,为了实施长三角一体化发展国家战略,上海市市委要求上海民政厅领导有关部门积极参与长三角地区个人行政事务省际办的推广工作。

在上海,共在16个地区设立了54个社区服务机构,负责处理长三角地区的个人事务。申请和发放敬老证、婚姻登记档案查询等项目。

有关部门正在整理上海市社区事务受理服务中心的事项清单,协助上海大数据中心完成三省一市的单项政府服务项目清单,积极开发信息系统,升级和改革长三角社区事务受理服务中心的验收系统,开发长三角一个网络办公室的信息传输模块。

多年来,上海民政部门在政府便利店门口建人。

20世纪90年代末,上海率先推出一门社区行政服务,上海五里桥街建立了第一家社区行政超市。在街道层面探索一扇门来承担政府的多部门政府服务。

2000年4月,上海市民政局把社区事务验收服务作为社区建设的重要组成部分,并予以推广和推广。在城市的街道和乡镇,逐步建立接受前台,在后台相互合作的社区事务接受中心,着力改变政府服务资源空间分散、管理分开的现象,构建政府为人民服务的社区政府服务第一线窗口平台。

2018年以来,上海不断加强社区事务受理服务中心的标准化建设,全面深化全城总办,全面推进一个网络通信办公室,并不断建立和完善一个网络接入办公室、一个窗口验收、一个成功、一个城市办事处,全年不休息的工作模式。

目前,上海共有220个社区服务中心,覆盖所有街道和城镇(乡镇)。社会保障卡,最低生活保障申请,残疾人生活津贴,失业登记,城乡居民保险,医疗保险,(完)